Vi gennemgår, hvordan du finder ud af, hvem der er ejeren af den iPhone, du har fundet, og hvad du skal gøre, hvis du ikke kan komme forbi iPhone-låseskærmen, når du prøver at gøre det. Følg trinene i denne vejledning for at returnere iPhone med så lidt besvær som muligt.
En note om at navigere i denne artikel
Denne artikel er indstillet, så når du gennemfører hvert trin, har du muligheder for at klikke eller trykke på, der fører dig til næste trin i henhold til de resultater, du fik i det aktuelle trin. Det betyder, at det er bedst at starte i starten og bruge linkene i hvert afsnit til at navigere. Hvis du ved et uheld navigerer væk fra denne side under fejlfinding, kan du altid besøge artiklen og bruge nedenstående menu til at finde din plads igen.
Er den mistede iPhone opladet?
Hvis iPhone er opladet og har en god batterilevetid tilbage, har du held og lykke; du skal være i stand til at følge trinene her uden at risikere, at det lukker af. Hvis iPhone er tæt på at dø, skal du tilslutte den. Hvis du har det rigtige opladerkabel, kan du slutte iPhone til strøm og fortsætte til næste trin .
Hvis du ikke har det rigtige opladerkabel, kan du købe et eller låne et fra en iPhone-ejer, du kender. Når iPhone er tilsluttet, kan du fortsætte med at arbejde med hvordan man finder ejeren af iPhone .
Hvis iPhone er død, og du ikke kan oplade den, er det en god ide at bare aflevere den på en politistation . Ejeren kan muligvis finde iPhone, selvom den er død eller offline, men du vil ikke være i stand til at gøre meget andet end måske at sende på sociale medier, at du fandt en telefon, og hvor du fandt den. Hvis du gør dette, er det en god idé ikke at sende et foto og i stedet bede forespørgsler om at beskrive telefonen, og hvornår eller hvor de mistede den, inden de overgav dem.
Jeg fandt en iPhone. Hvordan låser jeg det op?
Desværre er dette normalt ikke muligt, hvis du ikke er ejeren og ikke allerede kender adgangskoden, men nogle gange kan du stadig få oplysninger fra en låst iPhone, der hjælper dig med at returnere iPhone til sin retmæssige ejer. Det første skridt, du skal tage, hvis du har fundet en mistet iPhone, er at se, om du kan låse den op.
Vigtig note: Forsøg ikke at gætte adgangskoden, da dette kan resultere i, at iPhone deaktiveres eller slettes, hvilket forhindrer dig i at finde ejeren helt og vil også medføre problemer for ejeren. Det er heller ikke en god ide at genstarte iPhone, da Siri muligvis kan hjælpe dig med at finde ejeren, men vil blive deaktiveret efter en genstart, indtil iPhone er låst op.
Sådan ser du, om den iPhone, du fandt, har en adgangskode:
- Tryk to gange på skærmen, tryk på Hjem-knappen (hvis den har en), eller tryk på sideknappen for at aktivere iPhone-skærmen.
- Hvis iPhone ikke har nogen Hjem-knap, skal du stryge op for at se, om den låser op.
- Hvis iPhone har en Home-knap, skal du trykke på Home-knappen en gang for at se, om den låser den mistede iPhone op.
- Hvis du ser iPhones startskærm, har du omgået iPhone-låseskærmen og kan gå videre til næste trin .
- Hvis du ser låseskærmen bede om en adgangskode, Face ID eller Touch ID, viser vi dig, hvordan du får adgang til ejeroplysninger uden at låse iPhone op .
- Hvis du ser en skærm med en besked om, at iPhone går tabt, har du held og lykke! Lost Mode er aktiveret, hvilket giver dig mulighed for at kontakte ejeren af iPhone meget lettere.
Billede med tilladelse fra Apple
Mistet tilstand redder dagen!
Et godt tip til enhver iPhone-bruger er at aktivere Find min iPhone så hvis en iPhone går tabt, kan den let gendannes. Hvis en iPhone går tabt, kan en bruger også aktiver mistet tilstand og efterlad en besked til den person, der finder det at kontakte dem. Hvis den iPhone, du har fundet, har en besked på den, vil den ofte indeholde kontaktoplysninger, så alt hvad du skal gøre er at følge instruktionerne på skærmen. Når du har oprettet kontakt med ejeren, skal du lave en plan for at få enheden returneret ved hjælp af vores tip til returnering af en mistet iPhone .
Hvis skærmen ikke viser dig passende instruktioner, vil du sandsynligvis heller ikke kunne få nogen oplysninger fra iPhone, da Lost Mode deaktiverer de fleste funktioner for at beskytte ejerens privatliv. I dette tilfælde er det bedst at aflevere telefonen på en politistation tæt på hvor du fandt den .
Ulåst iPhone: Sådan finder du ejerens oplysninger
Hvis du kigger på startskærmen på den fundet iPhone, tillykke! At finde ejeren skal være relativt enkel, og du har flere muligheder for at gøre det ved at bruge Kontakter , nylige opkald eller Indstillinger .
Find den mistede iPhone-ejer i Kontakter
Kontakter-appen holder ejerens kontakter og deres oplysninger (så vær respektfuld og snup ikke!), Og den indeholder også iPhone-ejerens egne oplysninger.
- Tryk på Kontakter-appen for at åbne den.
- Hvis du allerede er i et kontaktkort og kun kan se en kontakts oplysninger, skal du trykke på Kontakter i øverste venstre hjørne for at vende tilbage til hovedlisten.
- Når du ser Kontaktlisten , skal du rulle helt til toppen.
- Tryk på ejerens kontaktoplysninger øverst på listen.
- Du bør se alle de tilgængelige oplysninger, som ejeren har føjet til deres kontaktkort. Dette kan omfatte deres adresse, alternative telefonnumre og eventuelle e-mail-adresser, de har inkluderet.
Hvis kontaktkortet til iPhones ejer ikke giver dig nyttige oplysninger, kan du have held med at ringe til en af deres kontakter , så du kan returner iPhone til sin ejer.
Hvis du har fundet ud af, hvordan du kommer i kontakt med ejeren, skal du tjekke vores tip til bedste måder at returnere en mistet iPhone til sin ejer .
Prøv at ringe til en nylig kontakt
Dette kan være vanskeligt, fordi du aldrig ved, om du vil nå nogen, og hvor hjælpsom den nogen vil være. Når det er sagt, hvis du føler dig fed, kan denne metode være en af de hurtigste måder at komme i kontakt med en fundet iPhones ejer, især hvis deres kontaktkort indeholdt ingen nyttige oplysninger.
- Tryk på Telefonappen for at åbne den.
- Tryk på Seneste fane i bunden.
- Find en nylig vellykket kontaktperson (opkaldet bliver sort, ikke rødt), og prøv at gå efter en, der har et lokalt nummer, eller som du let kan genkende som et familiemedlem, såsom “mor”, “far”, “kone ,” etc.
- Tryk på denne post for at ringe til kontakten.
Det er bedst at give personen et par detaljer, herunder en kontaktmetode for iPhone-ejeren til at komme i kontakt med dig, når de vil arrangere en måde at få deres telefon tilbage. Når du først har en plan om at returnere iPhone til ejeren, kan du tjekke vores tip til bedste måder at forberede sig på.
Hvis dette ikke virker for dig, kan du også prøve at gå til Indstillinger på den mistede iPhone for at finde ejerens e-mail-adresse på den måde. Vi viser dig, hvordan du gør det i næste afsnit.
Slå ejerens e-mail op i Indstillinger
Der er flere måder at gøre dette på, men den bedste måde, jeg har fundet, er at slå deres e-mail-adresse op i Apple ID-sektionen i appen Indstillinger. Da et Apple-ID næsten er garanteret at være en aktiv e-mail-adresse, vil dette i det mindste give dig den mest sandsynlige måde at kontakte dem via e-mail!
- Åbn Indstillinger-appen .
- Tryk på brugerens Apple-id øverst.
- Du ser deres Apple ID-profilside, som inkluderer deres e-mail-adresse (deres Apple ID) lige øverst under deres profilbillede og navn.
Jeg fraråder kraftigt at stikke rundt på Apple ID-profilsiden, da denne side indeholder private oplysninger om den fundne iPhones ejer. Frem for alt skal du være respektfuld. De fleste af de virkelig private oplysninger vil sandsynligvis blive låst alligevel.
Hvis dette fører dig til succesfuldt at komme i kontakt med den mistede iPhones ejer, kan du bruge nogle af vores pro tip til at forberede dig på at returnere iPhone . Hvis ikke, kan det være bedst at aflevere iPhone til en politistation i nærheden af hvor du fandt den.
Låst iPhone: Sådan finder du ejerens oplysninger
Hvis du nu står ansigt til ansigt med en låseskærm efter at have prøvet oplåsningstrin , er jeg ked af at sige, at dine valg er temmelig begrænset med hensyn til, hvordan man finder ejeren af den mistede iPhone. Men du har stadig muligheder, så rolig! Du kan muligvis bruge Medical ID eller bede Siri om at hjælpe.
Brug medicinsk id til at finde ejeren af iPhone
Hvis en iPhone-bruger endnu ikke har aktiveret Mistet tilstand på deres telefon, kan du se, om de har et medicinsk ID oprettet, som kan omfatte nyttige oplysninger til at kontakte dem eller nogen tæt på dem.
- Stryg opad på Låseskærm for at se adgangskodeskærmen.
- Tryk på Nødstilstand nær nederste venstre hjørne af skærmen.
- Tryk på * Medicinsk ID nær nederste venstre hjørne af skærmen.
Hvis brugeren har et medicinsk ID oprettet, får du vist de oplysninger, de valgte at medtage, hvilket kan være ting som deres allergier, medicin, fødselsdag, blodtype og kontaktoplysninger i nødsituationer. Du kan bruge kontaktoplysningerne i nødstilfælde til at komme i kontakt med nogen, der muligvis kan få iPhone-ejeren til at kontakte dig.
Hvis du ender med at oprette forbindelse til den mistede iPhones ejer, kan du bruge nogle af vores pro tip til forberedelse til at returnere iPhone . Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve at bede Siri om hjælp til at finde ejeren ved hjælp af nedenstående vejledning.
Bed Siri om at hjælpe dig med at identificere den fundne iPhones ejer
Hvis Siri er aktiveret og online, er der en hel del måder at se, om du kan hente oplysninger om iPhone-ejeren.
Aktivér først Siri. På en iPhone uden en Home-knap gøres dette ved at trykke på og holde knappen nede på højre side af iPhone eller ved at sige “Hey Siri.” På en iPhone med en Home-knap gør du dette ved at trykke på og holde Home-knappen nede eller ved at sige “Hey Siri.”
Når du har fået Siris opmærksomhed, kan du prøve disse muligheder, eller du kan muligvis også tænke på andre ideer:
- “Hvem er ejeren af denne iPhone?” Dette fungerer nogle gange og undertiden ikke, men det er et godt sted at starte.
- “Ring til mor” eller “Ring til min kone” eller “Ring til min mand.” Dette er terningkast i håb om, at ejeren har en kontakt til et af disse forhold, men det er et skud værd!
- “Læs min opkaldslog.” Dette viser dig de seneste opkald og forhåbentlig fører dig til en hjælpsom kontakt.
- “Genopkald til mit sidste opkald.” Et andet skud i mørket, at det sidste opkald var til en hjælpsom kontakt og ikke, for eksempel, nabolaget pizza sted, men stadig nogle gange praktisk!
Vigtig note: Efter et par anmodninger begynder Siri sandsynligvis at kræve en adgangskode for at give dig svaret på din anmodning. På grund af dette er det bedst at starte med, hvad der mest sandsynligt vil give gode resultater, såsom en af opkaldsanmodningerne eller spørge, hvem der ejer iPhone.
Hvis det lykkes dig at komme i kontakt med nogen, skal du tjekke vores råd til hvordan man bedst forbereder sig på at returnere iPhone . Hvis ikke, kan du altid aflevere iPhone på en politistation .
Kan Apple Support hjælpe dig med at finde en mistet iPhones ejer?
Hvis du prøver at kontakte Apple Support, vil du næsten helt sikkert blive bedt om at kigge efter en meddelelse om mistet tilstand, aflevere den på en politistation eller ringe til Apple-forsikringsnummeret for detaljer om, hvordan du returnerer enheden til dem, så de kan træffe yderligere foranstaltninger, hvis enheden har dækning for tab eller tyveri. Da jeg ringede, var det de eneste muligheder, jeg fik, og det giver mening, at Apple ikke ville være i stand til at hjælpe en person med at lære de private oplysninger om en mistet iPhones ejer.
Her er hvad jeg vil anbefale, hvis du fandt en iPhone:
- Hvis du ikke bor lokalt, er det sandsynligvis bedst at bare aflevere det på en politistation tæt på, hvor du fandt den.
- Hvis du bor lokalt, men andre trin i denne artikel ikke lykkedes, kan du helt sikkert ringe til Apple Support-team , der beskæftiger sig med enhedstyveri og -tab, men de eller deres tilknyttede forsikringsselskab kan bede dig om at udskrive en returetiket, som de sender, og pakke iPhone og sende den til dem. Hvis du ikke vil gider med disse trin (og stol på mig, jeg bebrejder dig ikke), er en politistation stadig din bedste mulighed.
Når du er i tvivl, skal du aflevere den på en politistation
Hvis alt andet fejler, eller hvis du ellers ikke kan returnere iPhone til ejeren, er det bedst at aflevere det på en politistation eller et andet retshåndhævende kontor tæt på, hvor du fandt det. Det er her mange mennesker henviser ejeren, hvis de leder efter deres iPhone, og nogle afdelinger har endda Facebook-sider eller andre måder at sende, som en fundet iPhone blev afleveret!
Et Apple Support-teammedlem informerede mig faktisk om, at nogle politistationer endda ringer til Apple for at hjælpe med at matche mistede iPhones med deres ejere, men jeg er skeptisk over for, hvor ofte det faktisk sker. Uanset hvad har retshåndhævelsessteder typisk masser af metoder til at hjælpe folk med at finde genstande, der er blevet afleveret til dem, og i det mindste vil det være et sikkert sted for iPhone, der skal opbevares, indtil ejeren kommer til at kræve det.
Hvis du føler dig særlig god og har en oplader tilgængelig, er det også ekstremt venligt at oplade iPhone fuldt ud for at give ejeren mere tid til at indsamle den, hvis det er nødvendigt.
Sikker og tankevækkende måder at returnere iPhone til sin ejer
- Jeg foreslår altid at sætte iPhone i Low Power Mode for at spare strøm før den mistede telefon returneres. Dette er en høflighed og vil sikre, at iPhone stadig har nok batteri tilbage til at vise ting som Lost Mode-meddelelser, bare hvis du ikke ender med at kunne returnere det.
- Det er også meget tankevækkende at oplade iPhone fuldt ud, når det er muligt, men det er, hvis du virkelig vil gå den ekstra mil.
- Hvis du finder en hjemmeadresse til ejeren, der er tæt på, kan du helt sikkert tage det på dig selv at levere iPhone, men sørg for at respektere ejerens privatliv, hvor det er muligt.
- Hvis du ikke er i stand til at møde ejeren personligt, men du har deres adresse, er det en god idé og en meget venlig gestus at forsegle den i en plastikpose og / eller polstret kuvert for at beskytte den mod fugt og stød, og derefter lad det være i ejerens postkasse eller slot.
Pro tip: Arranger ikke mødet i dit eget hjem, når det kan undgås. Det er bedst at mødes på et neutralt sted med henblik på andre mennesker, bare i tilfælde! Du gør denne person en tjeneste, og de vil sandsynligvis være meget taknemmelige, men jeg anbefaler altid at tage sikkerhedsforanstaltninger alligevel.
Jeg håber, at denne artikel har hjulpet dig med at finde ejeren af den mistede iPhone, og jeg vil gerne sige dig en stor tak for din indsats. Jeg kan fra personlig erfaring sige, at det er så meningsfuldt at få en mistet telefon tilbage til dig og giver en enorm lettelse.