Hvorfor fungerer min Apple Pencil ikke? Dette var et spørgsmål, jeg stillede kun seks uger efter at have købt min første Apple Pencil nogensinde. Der er et par forskellige grunde til, at din Apple Pencil ikke længere viser, at den oplades eller ikke interagerer med din skærm, og mange af dem har nemme rettelser. Din Apple Pencil kan være virkelig ødelagt, og hvis det er tilfældet, skal du sende det ind til reparation, men først vil du gennemgå nedenstående trin for at udelukke alle de nemme rettelser. Her er din komplette guide til fejlfinding af din Apple Pencil.
Hvad skal jeg gøre, hvis din Apple-blyant ikke fungerer
Oplad din Apple-blyant
Det allerførste trin i fejlfinding af Apple Pencil er at sikre dig, at din Apple Pencil er opladet. Hvis det er løbet tør for batteriopladning, fungerer det ikke. Din iPad fortæller dig, hvornår din Apple Pencil er tilsluttet og oplader, men hvis du ikke er sikker, er her hvordan man fortæller, om din Apple Pencil oplades . Hvis din Apple Blyant er tilstrækkeligt opladet og stadig ikke fungerer, eller hvis den slet ikke oplades, skal du gå videre til de næste trin. For flere nyttige tip til, hvad du skal gøre, hvis din enhed fungerer, kan du tjekke vores gratis Dagens tip .
Genstart appen
Nogle gange skyldes din Apple Blyants fejl en fejl i den app, du bruger. Prøv at lukke appen ved at åbning af iPad App Switcher , skub op på appen for at lukke den og derefter åbner appen igen for at se, om dette løser problemet. Hvis ikke, gå videre til næste trin.
Sørg for, at din æbleblyant er kompatibel
Hvis du finder dig selv at sige: “Min Apple Blyant fungerer ikke!” efter at have fået en ny Apple Pencil eller en ny iPad, kan det være, at din Apple Pencil ikke er kompatibel med din enhed. Hvis du er usikker på din Apple Pencils kompatibilitet, skal du tjekke vores liste nedenfor:
Apple Pencil 1. generation: iPad (6. og 7. generation), iPad Pro (9,7 ”, 10,5 ”, 1. eller 2. generation 12,5 ”), iPad mini (5. generation) og iPad Air (3. generation).
Apple Pencil 2. generation: iPad Pro 12,9-tommer (3. og 4. generation), iPad Pro 11-tommer.
Fastgør dit Apple Pencil Tip
Ofte kan ydeevneproblemer skyldes, at dit Apple Pencil-tip løsner sig. For at stramme grebet om spidsen og dreje det med uret, indtil det holder op med at bevæge sig. Hvis du vil afbryde den helt, før du tilslutter den igen, skal du skrue den af ved at dreje den mod uret og derefter tilslutte den igen ved at skrue den på igen. Nogle gange slides Apple Pencil-tip ud, så hvis dette midlertidigt løser problemet, men det starter snart igen, kan du overveje at få en ny.
Genstart din iPad
Hvis en fejl i din iPads software forårsager din Apple Pencils funktionsfejl, kan genstart af din iPad muligvis løse dette. Sørg for, at den er slukket helt, ikke bare sættes i dvaletilstand, og tænd den igen. Din Apple Pencil skal automatisk parres igen, og hvis genstart genoprettes problemet, er du klar til at gå. Hvis dette ikke hjælper, skal du gå videre til næste trin.
Sørg for, at Bluetooth er tændt
Din Apple Pencil opretter forbindelse til din iPad via Bluetooth, så hvis Bluetooth er slået fra, opretter din Apple Pencil ikke forbindelse. Jeg har haft mere end en gang forekomst, hvor min datter slukkede for Bluetooth, mens jeg rodede på mine enheder, så selvom du er sikker på, at du ikke slukkede for den, skal du stadig kontrollere. Det kan skifte lettere end du ville tro.
Par din Apple-blyant igen
Et simpelt tilfælde af afbryd / tilslut igen kan løse mange Apple Pencil-problemer. Først skal oprette parring af din Apple Pencil , derefter par din Apple Pencil til din iPad igen. Hvis det virkelig er brudt, vil du ikke engang se muligheden for at parre igen, og du ved, at tingene er dystre.
Kontakt Apple Support
Hvis du har gennemgået alle disse trin og stadig ikke har haft held med at få din ødelagte Apple Pencil til at arbejde, er det tid til at kontakte Apple. Heldigvis erstatter Apples standardgaranti sandsynligvis din Apple Pencil, hvis den er inden for den rette tidsramme, og der ikke findes nogen fysisk eller vandskade. Her er hvordan man kontakter Apple Support og foretager en aftale.
